El proceso de fijación de tarifas de cada uno de los servicios es el siguiente: La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico -CRA- establece las fórmulas tarifarias y los criterios que deben tener en cuenta las empresas (Resolución CRA 287 de 2004). Con base en la anterior resolución, las empresas de servicios públicos domiciliarios deben fijar los costos de referencia que se tomarán como base para la fijación de sus tarifas. Fuente: datos.gov.co